特定商取引法に基づく表記

■ネットショップご注文受付
年中無休 24時間
■お問い合わせは
roseroom@silver.ocn.ne.jp
roseroom@docomo.ne.jp（ショップ携帯）
までお願いいたします。
※info@roseroom.jpのメールアドレスが不具合があり送受信ができない状況ですので、お手数ですが、上記のアドレスよりお願いします。
■お電話の対応
03-3789-8111
090-1544-1343
■休業日
当店は年末年始以外は、年中無休です。

ショールーム営業案内

世田谷区成城、オーナー自宅にてイベントやレッスンにご参加いただく際に、直接商品を手に取りお買い物していただけます。（ネットショップは、一年中休まず営業しております。）

販売業者	輸入雑貨のお店RoseRoom～ローズルーム～
運営統括責任者名	小野節子
郵便番号	1570066
住所	東京都世田谷区成城8-31-12
商品代金以外の料金の説明	銀行振込でご購入の際の振込手数料商品配送料
申込有効期限	御注文日を含め3日間以内とさせて頂きます。
不良品	商品の不良・破損・間違えなどございましたら、商品到着後3日以内に当店までご連絡をお願いいたします。ただちに当店送料負担にて商品を交換させていただきます。
販売数量	特に指定はございません。
引渡し時期	ご注文を受け付けてから約3日～10日ほどでお届けいたします。取り寄せ品に関しては、場合によってはそれ以上お時間いただくことがございますが、その際はメールにてご連絡いたします。メーカー直送品となる場合は、その旨ご連絡いたします。
お支払い方法	銀行振込クレジットカード決済
お支払い期限	ご注文を確認後、１週間以内とさせて頂きます。１週間後、当店からのメール連絡の後も、ご返答、お振込がない場合は、ご注文から２週間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
返品期限	商品到着後3日以内に当店までご連絡下さい。 ■以下の場合の返品・交換はお受けできません。・お客様のご都合による返品・交換・お客様のもとへ到着後3日以内に返品・交換のご連絡をいただかなかった商品・開封なさったものやご使用になった商品・セール、割引き価格にてお買い上げいただいた商品・食品、紅茶、ドリンク等の商品・タオル、ナプキン、スリッパ、サニタリー商品 ■商品詳細ページにて明記してある注意事項に該当する理由での返品・交換もお受けできませんのでご注意下さい。
返品送料	当店負担
屋号またはサービス名	輸入雑貨のお店RoseRoom～ローズルーム～
電話番号	03-3789-8111, 090-1544-1343
公開メールアドレス	roseroom@silver.ocn.ne.jp roseroom@docomo.ne.jp(ショップ携帯)※info@roseroom.jpのメ-ルアドレスが不具合があり送受信ができない状況ですので、お手数ですが、上記のアドレスよりお願いします。
ホームページアドレス	http://www.roseroom.jp/

｜お支払い方法

■銀行振込（三菱東京UFJ銀行）

※たいへん申し訳ございませんが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝お振込先口座情報＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

振込銀行：三菱東京UFJ銀行　市ヶ谷支店　普通口座0192194
口座名義：ＲｏｓｅＲｏｏｍ代表小野節子

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

※お振込口座番号のお間違えのないようにご注意下さい。

■クレジットカード決済

・Visa
・Master
・JCB
・ダイナース
・アメリカン・エキスプレス
のカードがご利用になれます。

■店頭受渡し（成城サロン）

配送方法を「店頭」とお選びいただいたお客様のみの決済方法になります。ショールームにての商品の受け取りをご希望の方は、ご来店日時を備考欄に明記して下さい。

■銀行振込(三菱UFJ銀行　成城支店)

｜配送方法・送料について

■■クロネコヤマト／ゆうパック／佐川急便
（配送業者は選べません）
●送料
全国一律1,150円　（ただし北海道・九州は1,500円、沖縄県・離島のお客様は2,000円）
30,000円以上のお買い物で送料は無料となります。

（注1）メール便や定型外郵便、他の宅配業者の発送は行っておりません。
（注2）最短日の配送をご希望のお客様は、日にち指定なしをお選びいただき、その旨備考欄にご記入ください。
（注3）商品は、ローズルームサロン、倉庫と数か所で管理しております。その為サロンに在庫がない商品につきましては、全てがそろいましてからの配送となります。その場合は、ご指定日に添えない場合がございますのでご了承ください。その際は、メールにてご連絡させていただきます。
（注4）メーカー直送品に関しましては、別途配送となります。その際は、メールにてご連絡させていただきます。

■お支払いは下記の種類よりお選びいただけます。

【代金引換】

【銀行振込】

【クレジットカード決済】

※銀行振込の場合、ご入金確認後４営業日以内の発送となります。お振込み手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。

※代金引換の場合は、送料と別途代引手数料がかかります。30,000円（税込）以上のお買い物で送料無料になります。代引手数料はこちらから確認できます。

※クレジットカードは、Visa・Master・JCB・ダイナース・アメリカンエキスプレスがご利用いただけます。

※クレジットカード決済について、弊社では、ＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されております。

■配送業者：クロネコヤマト／ゆうパック（配送業者は選べません）
メール便や定型外郵便、他の宅配業者の発送は行っておりません。
※送料は、全国一律1,150円となります。
（ただし北海道・九州は1,500円、沖縄県・離島のお客様は2,000円）
※お買い上げ30,000円（税込）以上で全国送料が無料となります。

■在庫のある商品は、注文受付後、４営業日以内に出荷させていただきます。
※土日祭日も配送を行っております。

※時間指定は「9:00〜12:00」「12:00〜16:00」「16:00〜18:00」「18:00〜21:00」いずれかになります。

ラッピングは無料です。
ご希望の方は備考欄にその旨明記お願いします。
セール・アウトレット商品はラッピング不可となります。

■商品の不良・破損・間違えなどございましたら、商品到着後５日以内に当店までご連絡をお願いいたします。ただちに当店送料負担にて商品を交換させていただきます。

■以下の場合の返品・交換はお受けできません。
・お客様のご都合による返品・交換
・お客様のもとへ到着後５日以内に返品・交換のご連絡をいただかなかった商品
・開封なさったものやご使用になった商品
・セールにてお買い上げいただいた商品

■商品詳細ページにて明記してある注意事項に該当する理由での返品・交換もお受けできませんのでご注意下さい。

輸入雑貨専門ショップ RoseRoom
〒157-0066 東京都世田谷区成城8-31-12
TEL/FAX 03-3789-8111
ショップ携帯 090-1544-1343
roseroom@silver.ocn.ne.jp
roseroom@docomo.ne.jp（ショップ携帯）
※info@roseroom.jpのメールアドレスが不具合があり送受信ができない状況ですので、お手数ですが、上記のアドレスよりお願いします。